Oferecer sempre o melhor, é o lema das Caves Arcos do Rei. A satisfação dos clientes é um objectivo constante para todo o corpo de funcionários e gestores, cuja dedicação se espelha em qualquer actividade da rotina de produção vinícola.

O grupo encontra-se no restrito leque de empresas com a certificação alemã IFS - International Food Standard (título que atesta a elevada qualidade do grupo e que representa uma condição essencial para estar presente em certos mercados). As Arcos do Rei foram o segundo grupo congratulado com a distinção, no nosso país. Recentemente viu a qualidade dos seus produtos ser reconhecida por outra norma igualmente restritiva, a BRC - British Retail Consortium, condição sine qua non para figurar no exigente mercado Britânico.

Num horizonte interno, a empresa está organizada através de uma documentação detalhada, cumprindo procedimentos de inspecção e controlo periódicos, como testes de confiança aos produtos e laboratórios. O registo electrónico de cada etapa de produção dos vinhos é já a imagem de um grupo com apurado sentido de inovação na enologia, ao permitir a rastreabilidade dos processos ao longo de toda a fileira, até à mesa do consumidor.